微软承认补丁造成IE7出错 但称责任在用户

一周前，微软官方发布了5月份的系统和IE 7的累积补丁。但是在众多网友试用后发现该补丁会造成IE 7无法正常启动，或启动后异常退出，笔者在更新补丁后发现该问题确实存在，并给出了非官方的临时性的解决方法（点击查看原文）。但也有网友声称这是“个别现象，属于人品问题”（如图1）。

图1 网友对累积补丁的反映

　　在出现“5月累积补丁”问题后，微软并未对此做出任何说明。但是近日，微软官方网站终于承认了该补丁存在的问题（如图2）。

图2 官方网站截屏

　　在该页面中，微软承认在安装本月PatchTuesday发布的IE 7累计补丁后会出现问题，并解释说这是由于用户更改默认临时文件造成的。

　　从页面中的知识库信息可以看出，微软称，当用户安装了累计补丁后修改临时文件存储目录就会出现该问题。在该页面中并未发现解决方法，大家还须按前文所提供的链接页面中的方法加以解决。

　　对于这一问题，本站将会持续关注。

　　点击查看原文